Política de privacidade

Política de Privacidade

O uso da Internet e do site implica em assumir riscos de danos ao software e ao hardware do usuário. Documentos e arquivos que possam conter vírus, como é o caso de qualquer computador interconectado, bem como o computador do usuário pode ser atacado por hackers que podem ter acesso a informação contida no computador do usuário, extraindo-a ou causando danos. O envio de informações através da rede ou através de e-mails representa um risco de que tal informação possa ser captada por um terceiro.

O site tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta Política de Privacidade, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet.

Este documento faz parte de um conjunto de ações que o CarZ estabeleceu com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente.


Assim sendo, a presente Política de Privacidade do www.carz.com.br contém diretrizes e informações sobre como o CarZ trata e protege as informações capturadas por meio de seu web site, e será regida pelas condições abaixo transcritas.

• Classificam-se como "internauta" todas as pessoas que de alguma forma acessam o www.carz.com.br, clientes ou não.
• Classificam-se como "cliente" todas as pessoas que usam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo www.carz.com.br, pagos ou não.
• Classificam-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram neste web site e recebem uma identificação individual e exclusiva.
• Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. São exemplos de dados de identificação individual os nºs de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.
•  Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas.
•  Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor da WebMotors para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos do internauta e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado para executar programas nem infectar computadores com vírus, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.




COMPROMISSO CARZ



O CarZ está comprometido em:

•  Coletar em seu web site apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes;
•  Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu web site;
•  Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida, anteriormente, para o envio de material informativo ou promocional;
•  Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu web site;
•  Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.




PRIVACIDADE DE DADOS




Ao se cadastrar, navegar ou solicitar serviços do www.carz.com.br, dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:

•  Identificação individual do cliente;
•  Veículo(s) ofertado(s) no web site;
•  Veículo(s) pesquisado(s) no web site;
•  Veículo(s) de propriedade do internauta;
•  Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no web site;
•  Preferências do cliente;
•  Opiniões do internauta;
•  Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
•  Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).



Utilização de Dados



As informações capturadas por meio do www.carz.com.br são utilizadas pelo CarZ com a finalidade de:

•  Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no web site;
•  Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no web site;
•  Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
•  Realizar estatísticas genéricas;
•  Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
•  Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa CarZ e de seus parceiros.



Divulgação de Dados



O CarZ não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de internautas, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:

•  Exista determinação judicial para fornecimento de dados;
•  A viabilização dos negócios ou serviços oferecidos pelo CarZ dependa do repasse de dados a parceiros. Só serão repassadas informações estritamente necessárias;
•  Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do internauta que esteja utilizando o seu web site com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).



Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos internautas, o CarZ lhes solicitará autorização prévia.

Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pelo CarZ.

Aos terceiros que, por ventura, receberem do CarZ informações, de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu web site cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.




Garantia de Privacidade



É possível acessar web sites e portais de outras empresas a partir do site www.carz.com.br, sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressaltamos que esta Política se aplica apenas ao web site do CarZ, cabendo exclusivamente ao internauta a responsabilidade de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais web sites.



O CarZ se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do www.carz.com.br tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se dividir o computador com outra pessoa.



Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: carz@carz.com.br.




SEGURANÇA DE DADOS



As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone "Cadeado Fechado", localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas.



Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pelo CarZ. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados nem utilizados para outro fim.


Em alguns pontos do site www.carz.com.br são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo etc) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral, coletadas pelo www.carz.com.br, passam por processo de criptografia antes de tramitarem pela internet.



As informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio de um automóvel ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados.

As informações identificáveis, coletadas pelo CarZ, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.



Identificação do Usuário



Ao se cadastrar no www.carz.com.br para aquisição de produtos ou serviços oferecidos no web site, cada usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste web site.



A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidordo CarZ, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.




ALTERAÇÕES NA POLÍTICA



O CarZ poderá alterar esta política de privacidade e segurança de dados a qualquer momento.
Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicitamos a leitura periódica desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que o CarZ coleta, trata e protege as suas informações.



DÚVIDAS E SUGESTÕES



Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, escreva para: carz@carz.com.br